JCB 審査通過メールが２年前に届いているのに未申請となっている

rest · ‎08-02-2023

２年ほど前にSquareのアカウントを作り、JCBのカード決済通過のお知らせがメールで届いて使える状態にはなっていました

今年に入り本格的にSquareを使用としたところ、未審査となっており審査を申請したところ、３週間以上経っても連絡がありません

どうしたら良いでしょうか？

Square間宮-Mamiya · ‎08-04-2023

@rest さん、ご質問ありがとうございます。

JCBカードの利用申し込みの完了から予定日を過ぎても結果の連絡がないとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。個別に状況を確認いたしますので、お手数ですがSquareサポートまでご連絡ください。

2年前にJCBカードが利用できるようになっていたのに、という件につきましては、お申し込みした店舗が異なる可能性はございませんでしょうか。複数店舗をお持ちの場合、各追加店舗ごとにお申込みいただく必要があります。いずれにしましても、今回お申し込みいいただいた申請についての進捗をSquare サポートにて確認させていただければと存じます。

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間宮 −Mamiya
Square コミュニティ管理者
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